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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객 요청서 확인 2. 예상 견적서 발송 3. 프로필 정보 확인 4. 상담을 통해 청소범위 결정 5. 고용하기 및 예약/계약금 입금 6. 청소 전날 확인 전화/문자
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 리모델링 후 청소, 거주청소, 사무실/상가 청소 등 고객님 상황에 맞춰 청소 견적을 내어드린 후 맞춤형 서비스를 제공합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적, 구조, 오염도에 따라 다를 수 있지만 대부분 공급면적(평수)으로 이루어지며, 20평형 이하의 경우 최소단가로 진행됩니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오염도에 따라, 소요시간이 다를 수 있습니다. 평균적으로 소요되는 시간은 4~7시간 사이로 소요되고 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약당일 청소완료 후 고객님과 함께 검수를 진행합니다. 당일 검수 하지 못하시는 고객님께는 사진으로 꼼꼼하게 찍어 검수받고 있으며 A/S는 7일 이내로 진행해드리고 있습니다 :)