질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담후 예약이 진행되며, 예약금이 수납되면 (예약금은 평수와 상관없이 5만원이며 이중으로 거래진행을 막기 위한 수단으로 부득이하게 받고 있습니다) 예약된 날짜와 시간을 고객님 문자로 통보해 드리구요 작업 진행 전날에 전화 확인은 필수로 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

상담된 금액 외에 추가요금은 절대 발생하지 않으며 외창을 제외한 나머지 부분은 전부 청소 대상입니다. 분리 가능한 등,싱크대,하수구,에어컨,서랍 등등은 분리 가능한 곳까지 분리후 청소가 진행 됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가정집인 경우에는 상담을 통해 진행되지만 상가나 학교 관공서등과 같은 경우는 방문실측 후에 견적 진행을 하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가정집인 경우 대략 7시간쯤을 기준 잡지만 경우에 따라 초과 하는경우도 있고 시간이 덜 드는 경우도 있습니다. 그래서 저희 업체는 하루 한곳만 대상으로 서비스를 진행 합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

3일전까지는 계약금 환불해 드리구요 그후에는 계약금 환불이 안됩니다. A/S 는 당일 검수를 원칙으로 하나, 시간이 안되시는 고객님인 경우는 3일 이내 사진 첨부해주시면 방문해 드립니다.