엔드솔루션은 기성 템플릿을 공장처럼 찍어내지 않습니다. 프로젝트 시작 전 고객사의 비즈니스를 이해하고, 프로젝트의 KPI를 설정하는 작업부터 진행합니다. 프로젝트 시작 전부터 공수가 많이 들어가는 만큼, 작업 착수까지 오래걸릴 수 있습니다. 하지만 이러한 이해과정이 선행되지 않으면, 결코 시장을 사로잡는 프로덕트를 만들 수 없다는 것이 저희의 작업 철학입니다. 일반적인 작업 절차는 다음과 같습니다.
- 사전 상담
- 사전 설문 응답
- 응답 내용 검토 & 기획
- 기획안 컨펌 & 작업 착수
- 작업 기간 중 지속적인 피드백
- 최종 피드백 이후 결과물 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 서비스 개발/MVP 개발/소프트웨어 개발/랜딩페이지 제작/홈페이지 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
엔드솔루션은 투명한 외주 개발 시장 조성을 위해 '정찰제' 방식으로 견적을 책정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
랜딩페이지 제작: 15일 이내 납품
홈페이지 제작: 30일 이내 납품
IT서비스 개발: 프로젝트 규모에 따라 상이
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정
- 당사와 고객사간 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
- 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 당사의 책임 사유
- 당사의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 고객사 책임 사유
- 서비스 진행 도중 고객사의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
