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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 필요한 기능, 현재 시스템 상태, 희망 일정 등을 확인합니다. 기존 시스템을 수정하는 경우에는 소스코드, 서버 환경, 연동 구조 등을 확인한 뒤 작업 범위를 정리합니다. 이후 예상 작업 기간과 견적을 안내드리고, 작업 범위와 비용을 확정합니다. 견적 확정 후 대금 납부가 완료되면 개발을 시작합니다. 진행 절차는 일반적으로 상담 및 요구사항 확인 → 기존 시스템 확인 → 견적 및 일정 안내 → 작업 범위·비용 확정 → 대금 납부 → 개발 → 중간 확인 → 테스트 → 배포 순서로 진행합니다. 개발 중 추가 요청이나 기존에 확인하기 어려웠던 이슈로 작업 범위가 변경되는 경우에는 임의로 진행하지 않고, 추가 작업 내용과 비용을 먼저 안내드린 후 협의하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹/앱 서비스의 백엔드 개발부터 클라우드 인프라, 배포 및 기존 시스템 개선까지 소프트웨어 개발 전반을 제공합니다. 특히 다음과 같은 프로젝트를 주로 진행합니다. - 기존 서비스 기능 추가 및 유지보수 - Backend/API 서버 개발 - AWS 기반 서버 및 인프라 구축 - 데이터 수집·처리 시스템 개발 - 관리자 페이지 및 B2B 서비스 개발 - 기존 개발자가 퇴사한 프로젝트 분석 및 인수 - 소스코드는 있으나 빌드·배포 방법을 모르는 프로젝트 복구 - 서비스 장애 및 성능 문제 분석 - 신규 서비스 MVP 개발 및 기술 설계 단순히 요청받은 기능만 구현하기보다 현재 구조를 먼저 파악하고, 이후 유지보수가 가능한 형태로 개발하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 예상 개발 기간(MM) × 개발 단가를 기준으로 산정합니다. 현재 제 개발 단가는 1MM(개발자 1명이 한 달 동안 투입되는 작업량) 기준 약 1,000만원을 기준으로 하고 있습니다. 다만 실제 견적은 기능의 난이도, 기존 코드 상태, 서버·인프라 작업 여부, 외부 시스템 연동 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다. 작업 전에 요구사항과 기존 시스템을 확인한 후 예상 작업량과 비용을 안내드리며, 가능하면 추가 비용이 발생하지 않도록 작업 범위를 먼저 명확하게 정하고 시작합니다. 작은 기능 수정이나 단기 작업은 MM 단위가 아닌 별도 견적으로도 진행 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
B2B SaaS, 데이터 플랫폼, Android/IoT 연동 서비스 등 다양한 실제 운영 서비스를 개발하고 운영해왔습니다. 대표적으로는 Backend 서버를 연동하는 시스템 대규모 데이터를 수집·처리하는 Backend 및 데이터 파이프라인 AWS 기반 서비스 인프라 및 배포 환경 기업 고객이 사용하는 관리자 페이지 및 분석 서비스 기존 운영 서비스의 기능 개선 및 아키텍처 개선 등을 진행했습니다. 단순 기능 추가는 보통 수일~2주, 기존 서비스의 여러 기능을 수정하거나 앱·Backend·배포가 함께 필요한 프로젝트는 약 1~2개월, 신규 서비스 구축은 범위에 따라 2~6개월 이상 소요됩니다. 프로젝트 시작 전에 현재 시스템과 요구사항을 확인하여 예상 기간을 먼저 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 개발 범위에 포함된 기능에서 발생하는 개발 오류(Bug)는 일정 기간 무상으로 수정해드립니다. 일반적으로 서비스 완료 후 30일 동안 무상 A/S를 제공하며, 개발 당시 합의한 요구사항과 다르게 동작하는 경우 수정해드립니다. 다만 신규 기능 추가, 요구사항 변경, 외부 서비스 정책 변경, 서버 및 운영 환경 변경으로 인해 발생한 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 프로젝트 중단 또는 환불이 필요한 경우에는 실제 진행된 작업량을 기준으로 정산하며, 개발이 시작되지 않은 부분에 대해서는 비용을 청구하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 숨고를 통해 결제한 경우에는 숨고의 결제 및 환불 정책도 함께 적용됩니다.