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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담으로 필요하신 서비스를 상담 후 결제를 진행하고 서버를 셋팅하여 전달해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
게임서버, 기업전용서버, 가상서버, 단독서버, 코로케이션, 디도스 보안, 디도스 보안 프록시를 전문적으로 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 예산 및 필요한 성능 요구를 확인 후 내부 회의를 통해 견적이 전달됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가상서버 및 단독서버 디도스 보안이 대표적인 서비스 입니다 셋팅까지 30분~ 최대 1일까지 소모됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 단순 변심과 책임으로 인한 환불은 7일 이내로만 요청이 가능하며, 환불 금액은 아래 내용에 따라 남은 기간에 따른 위약금을 제외한 금액으로 환불을 받을 수 있습니다. 단순 변심으로 인한 환불 이후엔 당사에서 서비스를 구독/구매 하실 수 없습니다. 9. 환불 계산 - VPS 환불 금액 계산 결제 금액(부가세 포함) ÷ 29*남은 날짜 - 40%(위약금) - 10,000원(설치/세팅 비용) = 환불 금액 - 단독 환불 금액 계산 결제 금액(부가세 포함) ÷ 29*남은 날짜 - 40%(위약금) - 30,000원(설치/세팅 비용) = 환불 금액 결제 금액은 할인 가격이 아닌 정가를 기준으로 계산됩니다.