① 상담 진행 (해충 문제 및 심각도 파악, 가격 안내)
② 에코젠 서비스담당자 배정 및 일정 세부 조율
③ 방문전 4일전/1일전 카톡으로 약속된 일정 전달
④ 현장 방문 및 진단 (시설물 취약점 점검 및 해충 유무 확인)
⑤ 해충 방제 작업 진행 (장비 설치, 약제 처리, 트랩 설치)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[통합해충방제] 바퀴, 개미, 쥐 등 8가지 해충에 대한 통합 퇴치 서비스 제공합니다.
* 가정집: 물리방제 (유입구차단) 포함된 방제서비스 진행합니다.
해충 진단, 약제시공, 모니터링 트랩 설치외에도, 방충망스티커, 유입구 실리콘/테이핑, 물구멍 스티커 부착 서비스를 진행하고 있습니다.
* 사업장/요식업장: 에코젠만의 4중 차단 기술을 적용합니다.
4가지 이상 약제/소모품을 사용하여 연쇄 살충 가능한 먹이제, 취약지역 잔류성이 있는 살충제, 이동경로를 파악/차단하는 트랩 설치, 주요 이동 경로에 보호막을 구축합니다.
에코젠은 환경청 및 식약처 인증 약제만 사용하며, 가장 안전하고 고가의 약제만을 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 면적에 따른 기준 금액 적용합니다.
[가정집] 1회 서비스 금액
원룸: 49,000원
10평대: 59,000원
20평대: 69,000원
30평대: 99,000원
40평대: 119,000원
50평대: 139,000원
[사업장] 월 1회 정기 서비스 (24개월 계약, 월 금액 기준)
포충등 추가시 결합할인 금액이 제공됩니다. (상담시 안내 드립니다.)
1-15평: 39,000원/월
16-30평: 49,000원/월
31-50평: 59,000원/월
51-70평: 79,000원/월
71-100평: 89,000원/월
*해충문제에 따라 금액이 인상될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해충방제 정기 관리 서비스의 경우 면적 및 해충의 심각도에 따라 30분~90분 정도 소요되며, 사업장의 경우 장비 설치시 ~최대 2시간까지 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[가정집] 1회성의 경우 A/S가 제공되지 않습니다.
[사업장] 12개월 선택시 위약금이 없습니다. 24개월 약정의 경우 할인 받으셨던 금액에 대한 할인반환금이 발생합니다. 약정기간 이후에는 할인반환금이 없습니다. 정기관리 고객님의 한하여 동일 해충 문제가 발생하는 경우 A/S 출동을 지원하고 있습니다.
