질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

온라인 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 레슨 진행 전 문자서비스를 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 수업이 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어생활회화,일본어자격증시험준비,입시시험준비 등으로 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간당 3만원으로 1시간 추가시 2만7천원 추가하는 방식으로 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기초회화의 경우는 1시간에서 2시간이 소요되는 경우가 많으며 중급이상,일본어 자격증 시험 레슨의 경우는 1시간 30분이 만족도가 높았습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

외국어 회화의 특성상 A/S 서비스는 없지만 시간부족으로 인해 추가 레슨이 힘들경우는 수업자료 파일을 제공하고 있습니다.