질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 원하는 수업 상세 상담 > 수업 날짜 협의 > 수업 진행
기타 세부적인 내용은 채팅 상담으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 반려동물 수제간식 원데이 및 취미반 클래스, 반려동물 아로마 클래스, 아로마 클래스, 키즈 공예 클래스, 단체 출강 진행하고 있습니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수업 종류, 인원, 거리에 따라 비용이 달라지기 때문에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 반려동물 수제간식 클래스 > 약 2시간(조정 가능)
아로마 클래스 > 약 1시간(조정 가능)
단체출강 > 변동(요청에 따라 조정 가능)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 100% 환불
6일전 취소 > 총 금액의 80% 환불
5일전 취소 > 총 금액의 60% 환불
4일전 취소 > 총 금액의 40% 환불
3일전 취소 > 총 금액의 20% 환불
2일전 취소 > 총 금액의 10% 환불
1일전 취소, 당일 취소 > 환불 불가