질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장방문 후, 고객님과 논의 -> 서비스 대상 정의(제품, 색상 등) -> 견적 산정후 제공 -> 고객과 협의 -> 완료 후 일정정의

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집(상가)의 문(틀), 각종 수전, 세면대/변기 등 욕실 비품, 전등(스위치), 도어락, 방충망, 몰딩 등 집(상가)에서 필요한 항목

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문 상담 후 서비스 대상에 대한 고갹니즈, 제품 등을 상담하고 이에대한 관련 견적(재료비, 시공비 등) 작성 하여 제공함

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

항목에 따라 상이하여 특정지을수는 없음, 고객의 불편을 최소화 하기위해 전적으로 노력함

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1년 A/S, 고객으로부터 최종확인을 받고 입금받는 형태여서 환불 발생 케이스가 없으나 시공이 불량이어서 원천적인 문제 발생시는 고객과 협의후 환불범위를 정함