1.용달이사 서비스 안내
-차량 운전만
이삿짐을 내려둔 곳에 기사님이 차량 적재함 위에서
상/하차와 운송을 도와드리는 서비스
-일반 도움이사 (기사 1인 or 2인 이상 선택가능)
고객님이 포장해놓은 이삿짐을 기사님이 "고객님과 함께" 집안까지 옮겨드리는 서비스
-반포장이사 (기사 1인 or 2인 이상 선택가능)
기사님이 포장박스를 가지고 방문해서 "고객님과 함께" 이삿짐을 포장한 뒤 이사하는 서비스
-상담 후 결정
어떤 이사를 할지 고민이시라면
상담원과 상담 후에 결정해 보세요
2.원하는 날짜,시간 예약
원하는 날짜와 시간을 정해서 예약해주세요
이사 수요가 많은 '손없는날'은 추가비용이 발생 합니다
3.결제수단 확정 및 예약금 입금
계좌이체(현금),현금영수증 발행,세금계산서 발행,카드결제 중 결제수단을 확정해주세요
(현금영수증,세금계산서,카드결제 부가세 10% 별도)
'노쇼' 방지 일부 예약금 안내 후 입금 확인이 되면 예약이 확정됩니다
4.이사 완료 후 잔금 지급
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
용달이사 및 화물운송 주선업체로서 전문성이 갖춰진 용달기사님과 고객님을 주선해드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
용달이삿짐 서비스, 이삿짐의 양, 운반 작업 환경에 따라서 비용이 책정됩니다.
*용달이삿짐 서비스
단순 차량운송,일반 도움이사,반포장이사 등
*이삿짐의 양
가져갈짐 버릴짐 모두 상세히
*운반 작업 환경
출발지,도착지에서 짐 운반시 계단이용, 엘레베이터이용, 사다리차이용 등
*이사 작업 날짜
평일,주말,공휴일 및 손없는날 날짜에 따른 견적 차이가 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.단순 차량운송
운송만 거리에 따른 운송 시간 + 상,하차 시간 대략 30분~
2.일반 도움이사
이동 거리,이삿짐, 작업환경에 따라 대략 1시간~
3.반포장이사
이동 거리,이삿짐,작업환경에 따라 대략 1시간~
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 계약은 (주)전국운송 특별약관이 적용되는 계약입니다.
이사 화물 표준 약관 제 2장 9조 계약해제에 의거 이사 취소 시 계약금은 환불 되지 않습니다.
① 고객의 사유로 계약을 해제한 경우에는 다음 각 호의 규정에 의한 손해배상액을
사업자에게 지급해야 합니다.
다만, 고객이 이미 지급한 계약금이 있는 경우에는 그 금액을 공제할 수 있습니다.
1. 고객이 약정된 이사화물의 인수일 1일전까지 해제를 통지한 경우
계약금은 일체 환불되지 않고 위약금으로 대체됩니다.
계약금이 입금된 순간부터 취소환불은 불가합니다.
(계약취소시, 계약금전액이 수수료, 위약금 등의 보상수입으로 적용됨)
취소접수 안내
취소는 업무시간에만 가능합니다. 월~금 09:00-18:00
분실, 훼손, 파손 처리 기준
당사는 최소 가격의 화물기사를 주선하는 주선업체로서 운송과정에서 생기는 모든 분실, 훼손, 파손에 대해서는 책임지지 않습니다. (분실,훼손,파손 관련된 부분은 해당 기사와 협의후 진행 바랍니다)
