질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본적인 사고 경위 확인 및 상담 절차 진행 이후, 사건 수임 혹은 조언으로 종결됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보험사고 발생시 고객에게 발생한 인적 손해를 사정하는 업무를 진행하며, 교통사고 합의금 산출부터 후유장해보험금 산정, 암 진단 적정성 검토 및 각종 보험분쟁 해결방안을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사건마다 다르게 진행되며, 진단비 분쟁 사고의 경우 진단적정성 확인이 주 쟁점이 되어 견적이 나갈 것이며, 후유장해의 경우 후유장해의 적정성 및 장해율 검토 등 각 각 사고에 맞게 견적이 나갑니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 후유장해 진단비 청구 및 검토 서비스이며, 통상 상담 및 사건 리딩과 향후 방안제시 1주, 장해진단 및 손해사정서 작성에 2~3주가 소요되며 청구시 빠르면 2주 늦으면 4주이상도 걸릴 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본적인 상담비는 상담 취소시 환불 가능하며, 제출된 손해사정서에 대하여 별도의 A/S는 제공해드리지 않습니다.