● 에어컨 서비스
유선 상담 또는 방문 상담을 통해 설치 환경(배관 길이, 실외기 위치, 천장 구조 등)을 확인하고 맞춤
견적을 안내드립니다.
예약 확정 후 작업 전날 해피콜 연락으로 일정 재확인을 드리며,
현장에서 고객님께 최종 작업 내용과 비용을 투명하게 설명한 뒤 작업을 진행합니다.
● 집수리 서비스
연락 주시면 고객님 댁 상태를 사진 또는 방문으로 확인 후,
정확한 작업 범위와 견적을 먼저 안내드립니다.
예약 확정 후 작업 일정 조율 → 작업 전 최종 안내 →
안전하게 시공 후 검수까지 책임지고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
● 에어컨 서비스
가정용 벽걸이/스탠드형 설치는 물론,
이전 설치, 추가 배관 작업, 배수 개선, 누수·냉매 누설 수리, 실외기 이전, 철거 작업까지 가능합니다.
냉매 충전(R32, R410A, R22), 드레인 배수 문제 해결, 브라켓 설치 등
에어컨 전반에 대한 전문 서비스를 제공하고 있습니다.
● 집수리 서비스
☞ 전등/조명 설치 및 교체 (LED등, 센서등, 간접등 등)
☞ 콘센트 추가 및 교체
☞ 환풍기 교체/설치
☞ 벽걸이 TV 설치 및 철거
☞ 수도설비 간단 수리 및 교체
공조냉동,전기,용접등 국가기술자격 보유 및 각종 파손부품 설계 및 3D 프린팅
가능하여 오래된 파손 부품도 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
● 에어컨 서비스
☞ 기본 설치/이전 비용
☞ 배관 추가(미터당)
☞ 천장타공/관통 공사 여부
☞ 실외기 위치(실외노출, 난간, 고층 등)
☞ 배수 라인 추가 여부
● 집수리 서비스
☞ 작업 범위와 난이도에 따라 기본 출장비 + 추가 공임비로 산정됩니다.
☞ 자재 필요 여부
☞ 벽체/천장 재질
☞ 추가적인 보수 필요성
상담 시 비용을 투명하게 안내드리며
현장 상황 변경 없는 한 추가 요금 없이 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
● 에어컨 서비스
☞ 일반적인 원룸 벽걸이 설치는 약 1~2시간,
☞ 스탠드형 또는 이전 설치는 2~3시간이 소요됩니다.
현장 환경(타공·배관 추가 등)에 따라 시간이 조금 달라질 수 있으며,
작업 전 현장에서 예상 소요 시간을 안내드립니다.
● 집수리 서비스
☞ 전등 교체: 10~30분
☞ 콘센트 추가/교체: 20~40분
☞ 문/손잡이 수리: 30~60분
☞ 환풍기 설치 및 교체: 30~60분
☞ 수전 교체: 30~60분
환경에 따라 시간이 조금 변동될 수 있으나,
작업 전 예상 시간을 정확하게 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔹 고객 사정에 따른 취소 기준
☞ 7일 전 취소 → 예약금 전액 환불
☞ 3일 전 취소 → 10% 취소 수수료
☞ 1일 전 취소 → 20% 취소 수수료
☞ 당일 취소 → 30% 수수료 또는 환불 불가
🔹 서비스 후 A/S
☞ 작업 당일 검수 원칙
☞ 시공 후 7일 이내 문제 발생 시 무상 A/S 지원
☞ 단, 고객 설치 환경 변경 또는 외부 충격에 의한 문제는 유상 처리될 수 있습니다.
