🔍 서비스 이용 안내 🔍
1️⃣ 해피콜 및 작업내역 확인
· 해피콜을 통하여 고객님과 작업일정 조율 및 안내사항을 전달드립니다.
· 요청주신 서비스(에어컨/세탁기의 제조사, 기종 등)를 확인합니다.
2️⃣ 방문 및 서비스
· 예약시간에 방문하여 고장 및 오염도 등의 사전 점검을 진행합니다.
· 협의되지 않은 이슈로 추가 비용 발생 시 사전 안내드리며, 세척 서비스를 진행합니다.
· 세척 작업 완료 후 Before & After를 제공합니다.
※ 모든 작업 간 특이사항이 있을 시, 고객님께 안내드립니다.
3️⃣ 작업 완료 및 피드백
· 작업 완료 후 세척에 대한 피드백 후 완료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🛠️ 6년의 업력을 잇는 에어컨/세탁기 분해 청소 전문 🛠️
에어컨 / 세탁기 분해청소 전문업체로 6년의 업력을 이어오고 있습니다.
아워홈클린은 다양한 제조사(LG, 삼성, 캐리어, 신우, 도시바 등)의 제품과 기종을 작업해왔습니다.
더불어 개인 고객님들의 가정집은 물론 기업체 사무실과 공공기관, 개인 매장 등 다양한 고객님들의
부름에 최고에 만족을 드리고자 노력하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🔍 에어컨 청소 서비스 안내 🔍
요청주신 기종에 따른 표준분해 금액을 견적드립니다.
고객님께서 표준분해와 완전분해 중 선택해주시면 됩니다. (완전분해 시 추가금 3만원이 발생합니다.)
🛠️표준분해🛠️
1️⃣ 필터분해 및 세척
2️⃣ 프론트패널 분해 및 세척
3️⃣ 그릴 & 송풍팬 분해 및 세척
4️⃣ 열교환기(에바포레이터) 분해 및 세척
🛠️완전분해🛠️
5️⃣ 🛠️표준분해🛠️ + 드레인판 분해 및 세척
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🌟 A/S 및 환불 안내🌟
아워홈클린의 과실로 인한 문제 발생 시, 서비스일부터 30일 이내 무상A/S를 제공하고 있습니다.
A/S를 통한 문제점 해결이 미비한 경우, 지불해주신 금액은 환불해드립니다.
