질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

소비자와 상담 후 현장실측 및 현장사진을 받아 방문하여 샘플을 보여드려 고객님이 원하시는 바닥재 제품을 고르며 원하시는 날짜에 맞춰 시공을 도와드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 데코타일 시공 및 철거, 장판을 전문적으로 시공을 맡아 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

데코타일,장판은 평당 가격이며 정해진 금액에 맞추어 사용한 평에 따라 시공비를 책정하고 있습니다. 현장실측 및 방문하여 현장을 보고 현장 상황에 따라 소비자에게 미리 설명 후 (그라인더,석고작업, 짐이 있는 경우에 추가적인 시공비가 발생 할 수 있습니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

장판/데코타일 30평이내기준 4~6시간 정도 소요되며 현장 상황이나 추가적인 작업에 따라 작업 소요 시간이 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 제품,시공하자에 의한 A/S가 발생 할 경우 소비자와 전화 후 시간 약속을 잡고 A/S를 봐드리고 있습니다. 단, 소비자의 실수로 인한 찍힘이나 파손 시 유상 A/S를 진행하고 있습니다.