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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.서비스는 고객의 견적 승인을 받은 후 진행됩니다. 2.첫 단계로 온라인 상담(필요 시 오프라인 상담도 가능)을 통해 고객의 요구사항을 구체화합니다. 3.상담 후 예약을 확정하고 서비스 작업이 진행됩니다. 4.대금 지불은 총 세 단계(선금, 중도금, 잔금)로 분납 방식으로 이루어집니다. 5.서비스 완료 후 최종 검수와 함께 잔금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.웹 기반 사이트 개발을 전문으로 하며 업무적으로는 금융, 핀테크, 쇼핑몰, ERP 등 다양한 프로젝트를 지원합니다. 2.기획, 디자인, 개발, 인프라 구축까지 전 과정을 포함하며, 만약 기획 및 디자인 인력이 고객 측에 있는 경우 개발 및 인프라 작업만 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.견적은 작업 기간, 필요한 인력, 업무 난이도를 기반으로 계산됩니다. 2.전체적인 공수를 산정하며 작업과 관련된 세부 문서가 구체적일수록 금액 산정이 더욱 명확해집니다. 3.기획부터 최종 서비스 오픈까지 전 과정에 대해 검토하여 정확한 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.최근 완료한 대표적인 서비스로는 애큐온저축은행, 현대그린푸드, 롯데카드, 배민상회,LF 등이 있습니다. 대부분 금융권 기반 서비스 개발을 주력으로 진행했으며, 물류/ERP/쇼핑몰과 같은 다양한 분야의 프로젝트도 수행했습니다. - 각 프로젝트는 약 6-9개월의 기간 동안 기획, 개발, 최종 오픈까지 전 과정을 포함하여 진행되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 완료 후 기본적으로 1개월간 무상 유지보수를 제공합니다. 2. A/S 요청은 구체적인 사항을 작성하여 전달받은 후 처리하며, 기존 작업 범위를 초과하는 추가 요청은 별도 비용이 청구될 수 있습니다. 3. 환불은 진행 상황에 따라 조율되며, 작업 단계에 따른 환불 가능 여부를 사전에 안내드립니다.