질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전 연락후 방문날짜 및 시간 협의하여 방문드리게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 벽걸이TV, 냉장고, 세탁기 설치/철거 주로 합니다.
그 외의 타 제품군은 해당 업체에 문의 바랍니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품군, 대략적인 무게(드럼세탁기 또는 통돌이세탁기, 양문형냉장고 또는 일반냉장고), 이동거리, 작업방식(계단,엘베,사다리차)에 따라 상이합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현직 가전제품 설치기사로 여러 고객분들께 새상품을 설치해드리고 있습니다. 벽걸이TV기준(콘트리트벽에 기본타공시) 30분정도 소요됩니다. 타 제품군은 작업내용에 따라 다르게 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기존에 사용하던 제품을 재설치/이동설치 하는 부분이라 기능관련 A/S는 어려우시고 설치,철거간에 미흡한 부분은 1개월 이내에 연락주시면 재방문 가능합니다. 작업이 진행된 상태에서는 환불은 어렵습니다.