안녕하세요😄 저희 업체는 고객님이 청소를 희망하시는 집 정보와 구조, 궁금하신 점을 모든 상담(전화상담, 채팅상담가능)을 한 후에 견적을 내어드리고 있습니다.
예약 진행 시 소정의 예약금(총 금액의 10%) 확인되면 예약 확정 됩니다! 청소 당일 현장 대표님께서 실물 확인 후 청소 진행 도와드리며 사후 A/S, 이달의 서비스까지 제공됩니다💙
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문 장비와 약품이 필요한 입주 청소, 이사청소, 리모델링 후 청소, 거주청소, 사무실/상가 청소 등 청소 관련 모든 서비스를 제공합니다.(스팀장비, 고압스팀기, 피톤치드 연무 장비 보유)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 평단가를 기준으로 산출되며, 공급면적, 구조, 오염도에 따라 다르게 측정됩니다.
최소단가는 24평 기준으로 측정됩니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전문 장비와 약품이 필요한 입주 청소, 이사 청소, 리모델링 후 청소, 거주 청소, 사무실/상가 청소 등 청소 관련 모든 서비스를 제공하며 24평 이하(3시간 전후), 24평 초과(4-7시간 사이) 소요시간이 예상 됩니다. 오염도에 따라 소요시간이 다를 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 후 3일이내 A/S 접수가 가능합니다.
🍀 계약 후 취소 및 변경 시 소비자 분쟁 해결 기준 🍀
- 청소 예정일 기준 14일 전 / 변경 계약금 전액 환불
- 3일 전 취소 / 변경 총 비용의 10%
- 1일 전 취소 / 변경 총 비용의 20%
- 당일 취소 / 변경 총 비용의 30%의 위약금이 발생
(3일전 취소건부터 예약금 소멸 예정)
