질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담 및 견적 > 2. 계약 > 3. 계약 후 요구사항 재확인 또는 간단한 사전 미팅 > 4. 제품 시공 > 5. 추가 사항 확인 > 6. 결제 순으로 보통 진행하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인테리어에 대한 전반적인 서비스를 제공하고 있으며, 기본적인 인테리어 요소들에 대한 개별적인 시공(조명 설치, 변기 설치, 도배 등) 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품 비용 + 설치 비용을 포함하여 견적에 포함되고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주로 조명, 욕실용품 교체, 기타 일상생활용품 교체 등 일상에 필요한 서비스를 지원하고 있으며 평균적으로 1 - 2 시간 사이의 작업 시간이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 는 가급적 무상처리를 기본으로 하나 하자 원인에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 제품 특성상 시공 후 환불은 어려우나 제품 교환을 통하여 더 나은 방향으로 제안 해드리고 있습니다.