질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 고객님의 차량에 필요한 케어 서비스를 체크 한 뒤 차종에 따른 코스, 금액을 안내 해드립니다.
원하시는 날짜와 시간 장소를 말씀 해주셔야 예약이 가능하십니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 바쁜 현대인들을 대신해 소중한 고객님들의 차량을 정성껏 케어 해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 유선으로 연락을 주시면 차종,코스에 따른 금액표를 보내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 실내실외 기본코스(2시간~3시간)를 많이들 이용해주시고,
장시간 관리가 되지않은 차량이거나 고급케어(6시간~8시간)가 필요한 경우 고객님과 직접 대면하거나 자세한 상담 후 차량 케어를 시작합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약금 환불 >> 예약금이 들어온 날짜로부터 3일이내 취소시 전액 환불 (노쇼시 환불 불가)
A/S >> 광택,유리막코팅,신차패키지 시공후 하자가 발생 할 경우 시공일로부터 5일이내
무료 출장 및 픽업 A/S 보장해 드립니다.