상담 및 카톡전화 가능합니다
1. 초기 상담 (무료)
• 목표 설정: 학생이 독일어를 배우고자 하는 이유(예: 여행, 유학, 시험 준비 등)를 파악합니다.
• 현재 수준 확인: 학생의 독일어 실력을 평가합니다. (자유로운 대화나 간단한 테스트로 진행)
• 학습 스타일 논의: 학생의 선호 학습 방식(시각적, 청각적, 실습 중심 등)과 원하는 수업 방향을 확인합니다.
2. 커리큘럼 제안
• 상담 결과를 바탕으로 학생의 목표와 수준에 맞춘 맞춤형 커리큘럼을 작성해 제안합니다.
• 수업 빈도(예: 주 2회, 주 3회), 시간, 장소(온라인/오프라인) 등을 협의합니다.
• 필요한 교재나 학습 자료를 안내합니다. (구매해야 할 교재가 있는 경우 사전에 안내드립니다.)
3. 수업 체험
• 첫 수업을 체험 수업 형태로 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
독일어 회화 및 문화 케어를 해드려요.
서비스 시작 전에는 아래와 같은 절차를 통해 원활한 수업 준비와 맞춤형 학습 계획을 세우게 됩니다:
1. 초기 상담 (무료)
• 목표 설정: 학생이 독일어를 배우고자 하는 이유(예: 여행, 유학, 시험 준비 등)를 파악합니다.
• 현재 수준 확인: 학생의 독일어 실력을 평가합니다. (자유로운 대화나 간단한 테스트로 진행)
• 학습 스타일 논의: 학생의 선호 학습 방식(시각적, 청각적, 실습 중심 등)과 원하는 수업 방향을 확인합니다.
2. 커리큘럼 제안
• 상담 결과를 바탕으로 학생의 목표와 수준에 맞춘 맞춤형 커리큘럼을 작성해 제안합니다.
• 수업 빈도(예: 주 2회, 주 3회), 시간, 장소(온라인/오프라인) 등을 협의합니다.
• 필요한 교재나 학습 자료를 안내합니다. (구매해야 할 교재가 있는 경우 사전에 안내드립니다.)
3. 수업 체험
• 첫 수업을 체험 수업 형태로 진행하여, 수업 스타일이 적합한지
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 학생의 학습 목표, 수준, 수업 방식(온라인/오프라인), 수업 빈도, 그리고 필요한 커리큘럼에 따라 유동적으로 결정됩니다. 아래는 견적 진행 방식과 기준입니다:
1. 무료 상담 후 견적 제공
• 초기 상담: 학생의 독일어 학습 목표, 현재 수준, 원하는 수업 시간 및 빈도를 파악합니다.
• 견적 산출: 상담 내용을 바탕으로 적합한 수업 패키지를 설계한 후, 상세한 견적을 제공합니다.
2. 기본 수업료 기준
• 시간당 수업료:
• 초급(A1A2): 4/50,000원
• 중급(B1B2): 5/60,000원
• 고급(C1 이상) 및 시험 대비: 60,000~80,000원
• 수업 시간: 1회당 60~90분 (학생 요청에 따라 조정 가능)
3. 패키지 할인
• 주 2회 이상 수업: 수업료의 5~10% 할인
• 장기 등록(3개월 이상): 수업료의 10% 할인
• 그룹 수업(2인 이상): 개인 수업보다 20~30% 할인 (인원수에 따라 )
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2015년부터 꾸준히 매달 독일어 시험을 통과한 학생들의 수만 60명이 넘습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
24시간 수업 취소시 100%환불 해드립니다!
A/S 및 환불 규정은 학생의 만족도와 신뢰를 최우선으로 고려하여 공정하게 운영됩니다. 아래는 구체적인 규정입니다:
1. 수업 관련 A/S
• 수업 품질 보장: 수업 내용이나 방식에 불만족이 있을 경우, 사전 상담을 통해 문제를 확인하고 조정합니다.
• 보강 수업 제공:
• 수업 진행 중 기술적 문제(인터넷 연결 문제 등)로 인해 수업이 정상적으로 진행되지 않은 경우, 무료로 보강 수업을 제공합니다.
• 강사의 실수나 잘못된 자료 제공 등이 확인될 경우, 보충 자료 또는 추가 설명을 제공합니다.
수업 시작 후
• 남은 수업 환불: 진행된 수업을 제외한 잔여 회차 금액을 환불합니다.
• 단, 패키지 할인 혜택을 받은 경우, 이미 진행된 수업은 정가 기준으로 차감 후 계산됩니다.
