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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
아래 가지 안을 공유 받은 뒤 상담 후 제작 진행합니다. 1. 제품 설명 및 사양 내용, 브랜드 정보 공유 2. 상세페이지, 광고배너, 3D 연출 등 원하는 작업물 기획안 공유 또는 상담 3. 작업 진행 및 일정 공유 4. 메신저를 통한 지속적인 소통 및 시안 확인 5. 작업 완료 및 파일 전달 (원본 파일형식 : PSD)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 상세페이지, 광고 배너, 제품/모델 보정 리터칭, 모션 그래픽 효과 (연기, 바람, 연출), 3D 모델링 및 연출 (Blender 툴 사용) 스톡 이미지를 사용하지 않고 자체적으로 제작 후 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기획서 확인 후 연출에 따라 금액이 책정됩니다. ● 상세페이지 - 기본 가로 1,000px, 세로 (내용에 따라 상이) - [선택] GIF 연출 컷 개수 금액 산정 - [선택] 3D 연출 컷, 애니메이션에 따라 금액 산정 - 제품 및 모델 리터칭 및 보정 컷 개수 ● 광고배너 (GDN, DA, Ads 등) - 페이스북, 인스타 광고 배너 사이즈로 제작 (정방향, MO, 가로형 3가지 기본) ● 유튜브, 블로그, 카페 배너 - 플랫폼에 따른 필요 배너 제작. - 기획 확인 후 상담 진행 뒤 금액 제안 ● 카페24 쇼핑몰 - 상담 후 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 작업 요청 전 꼭 확인해주세요. 1. 작업자의 실수 (오타, 기획과 다른 내용) 에 따른 수정은 추가 금액 발생 없이 2주간 수정해드립니다. 2. 색상 및 디자인 연출에 대한 수정 기간 : 7일 (아래 명시된 내용은 소통 후 진행하되 작업이 어려운 점을 안내드립니다.) - 기획 단계에서 많이 벗어난 내용에 대한 수정 - 소통 중 통과된 시안에 대한 수정 - 3D 모델링 및 연출 : 스틸컷으로 시안 공유 후 작업 진행된 건에 대한 내용의 수정 3. 의뢰자님의 2차 창작으로 인한 저작권 문제는 관여하지 않습니다.