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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본적인 채팅 상담 후 유선으로 일정조율합니다. 이 후 방문 상세견적 고지 후 서비스를 시행하며, 고객님과 확인 검수 후 결제를 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주/이사 청소와 사무실/병원 등 정기청소를 전문으로 제공하는 청소업체입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 채팅이나 유선상으로 평수와 공간에따라 산정되고 추가공간 공급면적 외 서비스 공간 그리고 곰팡이와 기름떼 물떼 등 오염도에 따라 현장 상세 견적이 추가 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주/이사 청소 3-5시간 정기청소 1시간 경 평균적으로 소요되며 오염도와 작업환경에따라 탄력적일 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 서비스 당일 포함 3일이며, 예약 후 취소에 경우 일주일 이전 100% 3일 이전 50% 전날 혹은 당일취소는 예약금 반환 불가합니다.