질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 또는 전화 상담으로 현장 상황과 문제에 대한 맞춤 견적으로 진행됩니다. 날짜와 시간은 고객님이 원하시는대로 최대한 맞춰드리고 있고 추후 해피콜 또는 문자로 도착 10~15분 전 연락드리고 방문드리며 작업을 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

화장실 바닥, 세면대, 변기, 싱크대, 싱크대 바닥 하수구, 세탁실, 베란다 등 배관의 막힘, 역류 등에 대한 서비스를 제공 중입니다. 또한 악취제거, 트랩설치, 싱크 배관 교체도 서비스해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

배관 막힘의 경우 배관의 길이, 막힌 지점, 원인 등 작업 난이도에 따라 달라질 수 있으며 각 집마다 배관의 구조가 다르므로 정확한 견적은 상담시 안내드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

배관 막힘의 경우 평균 작업 1~2시간으로 상황에 따라 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 작업 진행 전 현장에서 파악 후 더 자세하게 시간을 안내드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

각 종 막힘 해결 후 동일 증상 발생시 1년 무상 A/S 진행해 드립니다. A/S 진행시 동일 증상이여야 하고 확인 결과 고객님의 부주의로 인한 문제라면 비용이 발생 될 수 있습니다.