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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 또는 이메일로 사건개요, 구체적 사실관계를 확인하고 사안별로 진행 방법과 절차를 확인 및 안내한 후에 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개별근로자 부당해고, 부당징계, 체불임금 사건 단체교섭, 노동위원회 조정/중재 사건 사회복지시설 비정규직근로자 노동조건 관련 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사건개요와 기초 상담 후 투입될 시간과 노력의 정도에 따라 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노동위원회 부당해고등 구제신청사건의 경우 신청서 접수부터 심문회의까지 약 60일, 결정서 접수까지 약 90일이 소요됩니다. 단순 유선 또는 이메일 답변서 적성 건은 영업일 기준 24시간 내 답변을 원칙으로 합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기초 사실관계가 동일한 사건의 단순 부가적 질의 또는 요청은 하나의 건으로 간주하여 처리합니다. 고의 또는 중대한 과실로 의뢰인에게 직접적 손실을 입힌 경우다 아닌한 환불은 없습니다.