질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본 채팅상담으로 진행되며 유선/줌미팅으로도 가능합니다.
필요한 자료를 요청드리고 자주 소통합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 로고디자인 시안을 전문적으로 제공하며, 작업 파일도 함께 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 1시안(수정1회) 기준에 대한 견적을 안내드리며, 상담을 통해 추가사항/시안추가가 있을 시 추가견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 초안은 48시간 이내 전달드립니다. 기간은 협의 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 초안 전달 전에는 100%환불이 가능하며,
초안 전달 후 시안이 마음에 들지 않을 경우 50% 환불입니다.
그리고 고객님께서 정확한 레퍼런스(자료)를 보내주지 않았을 경우 환불 불가합니다.
수정은 2회까지 받고 있습니다.