줄눈시공 서비스 견적 방식
1. 현장 방문 상담
시공 예정 장소를 직접 방문하여 공간의 크기, 타일 종류, 시공 범위를 확인합니다.
고객의 요구사항과 선호 스타일을 상세히 상담 후 맞춤 견적을 제공합니다.
2. 온라인/전화 상담
고객이 제공한 사진 및 정보를 바탕으로 대략적인 견적을 안내합니다.
시공 범위와 세부 사항에 따라 추가 상담을 통해 정확한 견적을 산출합니다.
3. 견적 구성 요소
시공 면적: 타일의 평수와 시공 범위에 따라 결정됩니다.
재료 선택: 사용되는 줄눈제(예: HIGHEND S7), 안료(HIGHEND S1), 코팅제(HIGHEND S6) 등 고급 재료 선택 여부에 따라 차이가 발생합니다.
추가 작업: 실리콘 제거, 몰딩 보강, 타일 복구 등 부가 작업이 포함될 경우 추가 비용이 발생합니다.
4. 견적 산출 후 계약
최종 견적 확인 후 계약서를 작성하며, 시공 일정과 소요 시간에 대해 상세히 안내합니다.
동의 후 작업을 진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
줄눈시공 이구요 소요시간은 일반으로4시간 현장상황에 따라 변동됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하이엔드줄눈은 고객 만족을 최우선으로 하여, 시공 후 발생할 수 있는 문제에 대해 신속하고 전문적인 A/S를 제공합니다. 아래는 하이엔드줄눈의 A/S 규정입니다:
1. 무상 A/S 기간 및 범위
무상 A/S 기간: 시공 완료일로부터 1년간 무상 A/S를 제공합니다.
무상 A/S 범위: 시공 불량으로 인한 들뜸, 탈락 등의 현상이 발생한 경우 무상으로 보수해드립니다.
2. 유상 A/S 적용 사례
사용자 과실: 락스 등 강한 화학 세제 사용으로 인한 변색이나 손상이 발생한 경우.
외부 요인: 타일 교체, 변기 및 세면대 교체 등으로 인해 줄눈이 훼손된 경우.
자연적인 마모: 장기간 사용으로 인한 자연스러운 마모나 변색은 유상 A/S 대상입니다.
3. A/S 신청 방법
신청 절차: 문제가 발생한 즉시 고객센터로 연락 주시면, 신속하게 대응해드리겠습니다.
필요 정보: 시공 날짜, 문제 발생 부위 및 상세 내용 등을 알려주시면 원활한 A/S 진행이 가능합니다.
