1. 초기 상담: 고객의 비즈니스 과제와 목표를 이해하기 위해 1:1 상담을 진행합니다.
2. 요구사항 정의: 고객의 니즈에 따라 구체적인 요구사항을 정리하고 프로젝트의 방향성을 설정합니다.
3. 맞춤형 제안서 제공: 문제 해결을 위한 솔루션 제안서와 예상 일정을 제공합니다.
4. 계약 체결: 프로젝트 범위, 일정, 예산을 명확히 정의한 후 계약을 체결합니다.
5. 프로젝트 착수: 합의된 계획에 따라 전문 팀이 본격적으로 프로젝트를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. LLM 기반 솔루션 개발
금융 및 비즈니스 특화 자연어 처리 모델 설계 및 구현.
고객 데이터에 기반한 맞춤형 대화형 AI 구축.
2. AI 비즈니스 컨설팅
AI 도입 전략, 데이터 활용 방안 설계.
ROI 중심의 AI 프로젝트 기획 및 실행 지원.
3. 데이터 분석 및 최적화
기업 데이터를 활용한 인사이트 도출.
AI 모델의 지속적인 성능 개선 및 유지 보수.
4. 맞춤형 AI 시스템 통합
기존 비즈니스 시스템과의 유기적 연동을 지원.
사용자 친화적 UI/UX 설계 및 구현.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 요구사항 분석: 프로젝트의 복잡도, 규모, 기술 요구사항에 따라 초기 분석을 진행합니다.
2. 작업 범위 산정: 필요한 작업량(인력 투입 시간, 기술 스택 등)을 기준으로 세부적인 견적을 책정합니다.
3. 프로젝트 일정 고려: 프로젝트의 소요 시간 및 긴급도에 따라 최종 견적을 조정합니다.
4. 투명한 제안: 고객과의 협의를 통해 투명하게 견적을 공개하며, 추가 비용 없이 명확한 범위 내에서 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
금융사 대상 LLM 솔루션 개발
프로젝트: 대형 금융사를 위한 맞춤형 LLM 기반 고객 지원 에이전트 플랫폼 개발
내용: 맞춤형 LLM 모델 설계 및 플랫폼 기능 구현, 어드민 페이지 구성
성과: 고객 상담 시간 40% 단축, 응답 정확도 95% 달성.
소요 시간: 3개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 프로젝트는 완료 후 3개월 간의 무상 유지보수를 제공합니다.
이 기간 동안 발생한 오류나 버그는 추가 비용 없이 수정해드리며,
이후 추가 요청은 별도 계약을 통해 지원합니다.
환불 규정은 다음과 같습니다:
착수 전 취소: 초기 작업 비용을 제외한 금액 환불 가능.
진행 중 취소: 작업 범위에 따라 환불 가능 여부 협의.
완료 후: 환불 불가, 다만 품질 문제 발생 시 즉각 해결 지원.
A/S 및 환불 관련 자세한 사항은 언제든 문의 주시면 신속히 처리하겠습니다.
