1️⃣ 상담 및 문제 파악
고객님의 불편 사항을 전화, 메시지, 사진 등으로 상담합니다.
주방, 욕실, 세면대, 하수구 등 위치와 증상을 기반으로 예비 진단을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🛠️ 전문적으로 제공하는 하수구 막힘 관련 서비스
1. 주방 하수구 막힘 해소
음식물 찌꺼기, 기름때, 비누거품 등으로 인한 막힘 제거
싱크대 트랩 분해 청소
고압수 또는 스프링 드레인 청소기 사용
악취 제거 및 차단막 재설치
2. 화장실 하수구 및 변기 막힘 처리
머리카락, 휴지, 물티슈 등으로 인한 막힘 해소
변기 흡입기, 압축펌프, 스프링 청소기로 해결
배관 내 이물질 제거 및 악취 차단
변기 역류 및 소리 나는 문제 해결
3. 욕실/세면대/샤워부스 배수구 청소
물 고임, 거품 역류, 냄새 문제 해결
구조 확인 후 트랩 분해 또는 내부 세척
악취균 제거 및 위생 소독
4. 외부 배수관 및 정화조 연결부 점검/세척
야외 배관 막힘, 뿌리 침입, 토사 유입 문제 해결
고압 세척 차량 또는 배관카메라(CCTV) 진단 제공
장거리 배수관 이물질 제거
5. 고압세척 서비스
배관 내부 고착된 오염물 제거
강한 수압으로 찌든 기름때, 곰팡이, 녹물 제거
2층
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 하수구 서비스 견적 산정 기준
1. 막힘의 위치와 유형
주방, 욕실, 화장실, 베란다, 외부 배수 등 위치에 따라 작업 난이도가 달라짐
예)
주방 싱크대 단순 막힘: 50,000원~
변기 깊은 막힘(스프링 투입): 70,000원~
외부 하수도 정비나 정화조 연결부 막힘: 150,000원~
2. 막힘의 심각도
단순 막힘인지, 완전한 폐쇄 상태인지, 혹은 악취·역류를 동반한 경우 등 증상의 복합성
고압세척이 필요한 심한 막힘일 경우 비용 상승
장비 사용 유무에 따라 가격 차이 발생
3. 사용 장비 종류
기본 수동 청소도구만 사용할 경우 비용이 저렴
고압세척기, 배관 스프링, 진공흡입기, CCTV 내시경 등 장비 투입 시 추가 비용 발생
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🚽 인천 구월동 빌라 화장실 하수구 역류 문제 해결
문제점: 샤워 후 물이 천천히 빠지며 바닥에 고임
원인: 머리카락
작업 내용:
바닥 트랩 분해 및 내부 세척
플렉스샤프트 청소기로 배관 깊숙한 이물 제거
소요 시간: 약 1시간
작업 후: 배수 빠름, 악취 제거, 습기 냄새도 사라짐
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 A/S 및 환불 규정 안내
✅ A/S(애프터서비스) 규정
재막힘 A/S 보장
작업 완료 후 30일 이내 동일한 위치의 동일 원인으로 막힘 재발 시, 무상 A/S를 제공합니다.
단, 고객 부주의(기름 유입, 물티슈 투입 등)나 구조적 문제(노후배관, 뿌리침투 등)로 인한 재막힘은 제외됩니다.
부분 작업 시 A/S 범위 제한
전체 배관이 아닌 부분 세척/청소만 진행한 경우, 그 외 구간의 재막힘은 보장되지 않습니다.
A/S 요청 방법
전화 또는 문자로 요청 가능하며, 최대한 빠른 일정으로 재방문 드립니다.
