질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적수락
정확한 상담을 위해서
의뢰주신분과 채팅 혹은 통화가능 하면 증상확인
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방문 혹은 출장 서비스 선택하시고
시간조율 및 방문점검
반드시 고객님이 사진을 찍어서 보관
접불 테스트 먼지 청소 화면 안나올경우는 단순접불 파워 메모리
직접 눈앞에서 작업
OS 설치요청시 바로설치 정확하고 신속한 처리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본출장비 1만원
점검비 1만원
부품교체는 부품실비로 이루어 집니다
보드 3~6만원선
SSD 2~5만원
메모리 1~3만원
파워 1~5만원
거의 마진없는 실비로 보시면 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- SO설치 40분
접불 20분
인테넷 안될때 30분
파워교체 20분
SSD 교체 50분 OS 재설치 및 자료 백업
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- OS 경우는 7일 기준 입니다
중고부품은 1개월
신제품은 제조사 별로 3년에서 5년 정도 입니다