유선상 상담후 맞춤 견적 및 예약을 도와드리고 있습니다
청소 진행전 해피콜을 통해 전화드리며 (사전 작업 시간 확인)
청소도중 진행 과정 및 사진을 실시간으로 보내 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 이사/입주는 물론이고 거주 청소 / 인테리어 준공 청소를 하고 있습니다
청소시 필요한 살균 소독 및 피톤 치드를 통하여 새집 증후군도 시공 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주/이사 인테리어 준공청소등 공급면적을 기준으로 하고 있으며
집 내부상태(곰팡이 얼룩 기름때 분진제거)에 따라 견적은 상이하며
발코니 가전제품 기름때(심할경우) 곰팡이등은 별도 견적으로 비용이 발생됩니다
자세한 사항은 유선상담을 통해 확인이 가능 합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균 소요시간은 20평대 기준으로 4시간이며 오염도에 따라 시간이 다소 추가 될수 있습니다
작업 시간은 집 내부 사정에 따라 상이 하므로 현장 사진이 있으시면 자세한 시간을 안내 받으실수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 아래와 같습니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
A/S는 5일이내 가능 하며 이후는 추가요금이 발생됩니다
