상담은 온라인, 유선, 대면 상담이 진행됩니다.
상담 후 고객님께서 결정하시면 계약서 작성이 진행됩니다.
계약서 작성 후 계약금 또는 정액 결제시 작업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립 컴퓨터 판매
LED 튜닝
업그레이드
케이스 교체
컴퓨터 수리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
샵다나와 기준으로 부품 견적을 산정하며, 공임은 난이도에 따라 변동됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 조립 및 드라이버 세팅, 초기 테스트 완료까지 평균 2시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*제품 구입 후 3년 이내 맞춤PC의 구성부품의 A/S는 기본 3년간 보장되며, 해당제품 제조사 규정에 의거하여 처리 됩니다. (내방 점검 기준입니다.)
*제품에 외형적인 손상이 있을 경우 해당 제조사에서 요구하는 별도의 비용이 청구될수 있습니다.
(제품 제조사에 직접 하실 경우 각 제조사의 서비스기간에 따라 무상 적용)
*소모품은 개봉 후 교환이나 반품이 불가능합니다. 단,제품 초기불량인 경우에는 교환해 드리며, 제조사 별도 기재된 서비스 기간은 예외입니다.
*저장장치류 (HDD, USB메모리,플래시메모리 등)에 있는 데이터 유실에 대해서는 당사에서는 책임지지 않습니다.
*A/S를 보내시기전에 꼭! Backup을 하신 후에 보내주시기 바랍니다. (백업 요청시 별도의 금액이 청구될 수 있습니다.)
*OS및 각 소프트웨어의 기술지원, A/S는 각 제조사 측으로 문의해 주시기 바랍니다. 개봉 후 교환 및 환불은 불가능합니다.
*모니터,프린터,스캐너등 주변기기장치는 제조사 규정에 따릅니다
