✔️ 고객의 요청서를 확인 후 견적을 보내드립니다.
✔️ 서비스 진행방식과 안내사항 등. 고객에게 전달합니다.
✔️ 예약희망시 계약에 필요한 고객 필요정보를 확인합니다.
✔️ 계약금 결제 후 예약이 확정됩니다.
✔️ 희망하는 시간대가 있다면 안내 해 주셔야하고, 시간이 없을경우 오전방문됩니다.
✔️ 예약일 당일 방문하여 서비스가 진행됩니다.
✔️ 작업종료 후 잔금 결제가 진행됩니다.
✔️고객님께서 요청하시는 견적서에 맞게 견적이 발송됩니다.
✔️고객님께서 요청하시는 내용과 실제 현장의 내용이 다른경우 별도 계약내용대로 처리될 수 있습니다.
✔️추가요청 서비스의 경우에는 현장점검 후 진행가능여부를 안내드릴 수 있기때문에 현장에서 진행이 가능할경우 안내드리며, 진행이 되지 않을시에는 별도 안내드리지 않습니다.
✔️공급평당 1.0 ~ 1.5만원 (행사적용시) , 전용평당 1.6~2.2만원 (행사적용시) 단가를 이루고있습니다.
✔️기본 발코니 3개이하 기본견적에 포함
✔️보일러실문이 바닥에서 열리지않는경우 , 임의중측된경우 작업이 들어가지않습니다.
✔️볼트체결형식,매립등 의 경우 작업이 들어가지않습니다.
✔️야외테라스는 작업이 들어가지 않습니다.
✔️주차등록이 힐요한경우 사전에 질의 후 차량번호확인하시어 등록해주셔야합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️청소 서비스의경우 작업 소요시간은 평균 3~6시간이내의 작업이 종료되는게 통상적입니다,
다만 모든 현장마다의 오염도 및 소요시간이 다르기때문에 오염도가 심한경우, 청소의범위가 넓은경우
예외적으로 청소서비스의 시간이 더 걸리거나, 덜 걸릴 수 있습니다.
✔️카드,페이,현금영수증,세금계산서 발행시 부가세는 별도10% 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ A/S는 7일간의 A/S 신청 가능 기간이 있습니다.
✔️ A/S는 발생하지 않는것이 가장 중요하지만, 미흡한 부분으로인해 A/S접수가 필요하다면 작업 이 후 다른작업 또는 현장이 훼손될 수 있는 작업이 있었을 경우에는 A/S접수가 불가능합니다.
✔️현장검수가 진행된경우 추가 AS접수가 불가능합니다.
✔️제공하는 서비스의 작업시작이 진행되었다면 이 후 취소는 불가능합니다.
✔️ 제공하는 서비스의 작업시작 이 후 작업이 중단되었을경우에는 정상비용이 청구됩니다.
✔️ 계약확정이후 취소시 50%의 위약금이 발생됩니다.
✔️ 계약확정이후 7일이내의 작업건에대해 70%의 위약금이 발생됩니다.
✔️ 계약확정이후 48시간이내의 작업건에대해 80%의 위약금이 발생됩니다.
✔️ 계약확정이후 24시간이내의 작업건에대해 90%의 위약금이 발생됩니다.
✔️ 현장방문이후 고객과실로인한 작업취소건에대해 100%의 위약금이 발생됩니다.
