유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 줄눈 시공 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 줄눈 시공이 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주택 내 타일로 이루어진 대부분 공간에 줄눈 시공을 제공하고 있습니다.
보통 아파트에서 현관과 화장실, 세탁실과 발코니라고 불리는 곳에 대부분 줄눈 시공을 하는 추세입니다.
또한 습기로 인해 화장실 벽과 실리콘이 오염되는 경우도 있기 때문에 샤워부스나 화장실 전체 벽면 그리고 화장실과 주방 실리콘 오염 방지를 위한 줄눈 시공도 이루어지고 있습니다.
최근에는 거실 바닥도 강화마루 대신 타일로 대체되는 경우가 많기 때문에 거실 바닥에도 줄눈 시공을 하는 사례가 늘고 있습니다.
주택 관리를 조금이라도 중요하게 생각하신다면 줄눈 시공은 필수입니다.
백시멘트는 시간이 지나면 변색 되고 깨짐 현상이 일어나기 때문입니다.
줄눈제도 다양해졌기 때문에 단순히 오염 방지 목적이 아니라 이제 인테리어 적인 측면에서도 줄눈 시공은 중요한 역할을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줄눈 시공을 원하는 각 공간별로 금액이 측정됩니다.
물론 패키지 금액도 있기 때문에 원하시는 공간을 자세히 적어주시면 좀 더 정확한 견적을 전달받으실 수 있습니다.
다만, 현장 방문 시 일반적인 타일 크기가 아니거나, 면적이 넓다면 금액이 추가될 수 있습니다.
대부분은 면적 차이가 크지 않기 때문에 2-30평형대의 금액이 거의 동일하고, 3-40평대나 그 이상 크기인 경우 추가금이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 기준 5바닥(현관, 안방 및 공용 화장실, 베란다, 세탁실) 줄눈 시공 시 약 6-8시간 소요됩니다.
백시멘트를 제거하였을 때 바닥 상황에 따라 오차가 생길 수 있습니다.
그 외 벽이나 실리콘 오염 방지, 거실 등 시공 부위가 많아지면 시공시간이 더 길어지지만 그럴 경우 더 많은 인력이 투입되게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 1년 입니다.
단, 시공 후 완전히 경화되기 전 고객 부주의로 문제가 발생하였을 경우 유상 처리 됩니다.
또한 줄눈 하자가 발생할만큼 강한 자극을 주어 문제가 발생하였을 경우에도 유상 처리 됩니다.
줄눈 시공 후에는 청소솔 등으로 강하게 자극하지 않는 것이 좋습니다.
