질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담 : 문제, 증상을 자세하게 파악하여 사전 준비를 철저하게 합니다. 2. 예약 : 1시간 이내 방문 처리를 목표로 합니다. 3. 서비스 진행 : 현장에서 처리 불가능한 건은 유관기관에 의뢰 또는 조언을 합니다. 4. 결재 : 서비스가 끝나면 현장 결재 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 수리 : 부품 교체, 업그레이드, OS 및 각종 프로그램 설치 컴퓨터 조립 : 원하는 사양으로 조립 및 설치 컴퓨터 판매 : 대행 구입 및 설치 컴퓨터 교육 : 기본 컴퓨터 교육 및 고객의 원하는 교육

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상호 협의하여 정합니다. 출장 시 기본 1만원에 서비스 항목에 따라 상의합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 부팅 안되는 현상 컴퓨터 수리 : 부품 교체, 업그레이드, OS 및 각종 프로그램 설치, 1시간 이내

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

출장 및 서비스 진행 중에는 환불이 불가하며, 판매 제품의 A/S는 정품의 AS기간을 따릅니다.