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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 문의를 주시면 고객님과 협의하여 일정과 시간을 조율합니다. 설치 당일에는 먼저 연락을 드린 후, 고객님 댁을 방문합니다. 보일러 설치가 완료된 후 결제를 진행해 주시면 됩니다. (상담 시, 현재 설치되어 있는 보일러의 전체 사진을 찍어 보내주시면 감사하겠습니다!)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보일러 전문 시공 업체로서 고객님의 신뢰에 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 친환경 콘덴싱 가스 보일러, 일반 가스 보일러, 기름 보일러, 전기 온수기(대형 심야 온수기 포함) 등 다양한 난방 기기의 설치를 전문으로 하고 있습니다. 안전하고 꼼꼼한 시공으로 고객님의 만족을 약속드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 업체는 현장에서 추가 비용이 발생하지 않습니다. 따라서 상담 시 안내드리는 보일러 설치 가격 외에 별도의 추가 비용은 없습니다. (단, 각방 조절기가 설치된 보일러의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.) 대형 온수기나 기름 보일러 설치는 현장 방문 후 정확한 견적을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가스 보일러 설치는 약 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다. 번거로우시겠지만, 보일러 앞에 깨질 수 있는 물건이나 짐이 있다면 미리 정리해 주시면 감사하겠습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본사 A/S 무상 3년 입니다. 저희 업체는 설치 후 1년 동안 무상으로 점검 및 A/S 해드립니다!