서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다! 😊
1️⃣ 상담
먼저 고객님의 필요와 목표를 파악하기 위해 전화 또는 메시지로 상담을 진행합니다. 원하시는 방향과 디테일한 요구 사항을 자세히 논의합니다.
2️⃣ 예약
상담 후, 일정과 세부 내용을 확정하고 예약을 진행합니다. 이때 작업 일정과 프로세스에 대한 안내를 드립니다. 📅
3️⃣ 서비스 진행
약속된 일정에 맞춰 작업을 시작합니다. 중간 결과물은 고객님께 확인받아 필요한 경우 수정 작업을 거칩니다. ✍️
4️⃣ 대금 납부
최종 결과물을 전달드린 후, 약속된 방법으로 대금 결제를 진행합니다. 결제 후에도 추가 문의나 요청 사항에 친절히 응대하겠습니다. 💳
항상 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며 최선을 다하겠습니다! 🌟
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 다양한 문서 및 디자인 서비스를 제공합니다! ✨
📊 사업계획서/보고서 작성
정부지원사업, IR 보고서 등 전문적인 문서를 체계적으로 작성해 목표 달성을 돕습니다.
📈 결과보고서 작성
프로젝트 전후 데이터를 비교 분석해 성과를 명확히 보여주는 보고서를 제공합니다.
📋 회사소개서/상품기획서 제작
기업의 비전과 강점을 돋보이게 하며, 체계적인 기획으로 사업 성공을 지원합니다.
🎨 카탈로그/리플렛 디자인
맞춤형 디자인으로 홍보 효과를 극대화하며, PPT와 일러스트 작업을 통해 활용도 높은 결과물을 제공합니다.
🌏 해외시장 보고서 작성
시장 조사와 트렌드 분석을 통해 글로벌 진출 전략을 제안합니다.
고객님의 성공을 위한 맞춤형 서비스를 제공하며, 상담부터 제작, 수정까지 꼼꼼하게 함께합니다! 😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 아래와 같은 방식으로 산정됩니다:
1️⃣ 작업 범위에 따른 견적
작성할 문서나 디자인의 종류(사업계획서, 보고서, 카탈로그 등)와 작업 내용(자료 분석, 디자인 포함 여부)에 따라 기본 견적이 산정됩니다.
2️⃣ 난이도와 작업량
문서의 난이도, 작성 분량, 요구되는 세부 사항에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
3️⃣ 작업 일정
긴급 요청이나 단기 납기 일정의 경우 작업 우선 순위를 조정해야 하므로 별도의 비용이 추가될 수 있습니다.
4️⃣ 수정 및 추가 요청
기본 작업 이후의 추가 수정이나 새로운 요청 사항이 발생할 경우 추가 견적이 반영됩니다.
고객님의 필요에 맞춘 맞춤형 견적을 제공하며, 상담을 통해 구체적인 금액을 안내해드립니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스 중 대표적인 사례는 정부지원사업 계획서 및 컨설팅 활동보고서 작성입니다. 해당 프로젝트는 고객님의 요구 사항을 반영해 정부지원사업의 요건을 충족시키는 체계적인 계획서를 작성하고, 컨설팅 활동의 주요 성과와 진행 과정을 상세히 정리한 보고서를 제작한 사례입니다.
작업은 자료 수집과 분석, 내용 구성, 디자인 작업, 수정 및 보완 과정을 포함하여 약 한 달의 시간이 소요되었습니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 고객과 긴밀히 소통하며 완성도 높은 결과물을 제공하였고, 이를 통해 고객님은 지원사업에서 높은 평가를 받을 수 있었습니다.
체계적이고 전문적인 문서 작성이 필요한 경우 언제든 믿고 맡겨주세요! 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정
1️⃣ A/S 규정
최종 결과물 전달 후 7일 이내에 한해 간단한 수정 요청이 가능합니다.
수정 요청은 고객님의 초기 요구 사항과 일치하지 않거나 오탈자가 발견된 경우에 한합니다.
새로운 추가 작업이나 요구 사항이 발생할 경우, 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2️⃣ 환불 규정
작업 시작 전 고객님의 요청으로 계약이 취소될 경우 전액 환불 가능합니다.
작업 진행 후에는 작업 단계에 따라 일부 환불이 가능하며, 작업 완료 후에는 환불이 불가합니다.
예:
자료 수집 및 분석 단계 완료 후 취소 시 50% 환불
초안 작성 완료 후 취소 시 30% 환불
3️⃣ 예외 사항
고객님의 요청으로 수정 또는 변경 작업이 과도하게 이루어진 경우 환불이 어려울 수 있습니다.
A/S 및 환불 규정은 계약 시 안내된 조건을 기준으로 적용됩니다.
문의 사항은 언제든 연락 주시면 친절히 안내해드리겠습니다! 😊
