1. 상담 및 예약
고객님의 비즈니스 목표와 현 상황을 파악하기 위해 사전 상담을 진행합니다.
상담을 통해 서비스 범위, 목표, 작업 기간 등을 구체적으로 합의하고 진행 여부를 확정합니다.
2. 서비스 진행
프로필 세팅, 하이라이트 구성, 콘텐츠 전략 기획 등 초기 세팅 진행
콘텐츠 제작 및 업로드 (릴스, 피드, 블로그 포스팅)
고객님과 지속적인 소통을 통해 중간 피드백 반영
3. 대금 납부
서비스 확정 후 결제 진행
프로젝트 시작 전, 사전 합의된 범위에 따라 금액을 납부해주시면 됩니다.
4. 성과 검토 및 완료
작업 완료 후, 고객님께 최종 결과물을 전달합니다.
프리미엄 서비스의 경우, 성과 분석 보고서를 제공하여 유입량, 인게이지먼트 등 결과를 데이터로 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 인스타그램 맞춤형 관리
프로필 세팅 및 하이라이트 메뉴 구성
릴스/피드 콘텐츠 제작 및 업로드 (혼합 가능)
알고리즘 최적화와 트렌드 주제 발굴
2. 블로그 최적화 관리
키워드 발굴 및 경쟁사 분석
최적화된 포스팅 제작 및 검색 노출 전략 수립
블로그 지수 진단 및 개선을 위한 맞춤형 전략 제공
3. 성과 분석 및 개선
데이터 기반 성과 분석 보고서 제공 (유입량, 참여율, 키워드 성과 등)
지속 가능한 개선 방향과 전략 제시
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 작업 범위, 콘텐츠 수량, 추가 요청사항에 따라 달라질 수 있습니다.
모든 작업은 고객과의 사전 상담을 통해 세부적으로 협의 후 진행되며, 합리적이고 투명하게 금액을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 인스타그램 관리/대행
사례: 중소기업 A사의 브랜드 계정 활성화
목표: 브랜드 인지도 강화 및 고객 유입 증가
진행 내용: 프로필 최적화, 하이라이트 관리, 릴스 6회 및 피드 콘텐츠 14회 제작(총 20회), 알고리즘 최적화 및 CTA 전략 적용
성과: 30일간 팔로워 200% 증가, 릴스 평균 조회수 8,000회 달성
소요 시간: 30일
2. 블로그 관리/대행
사례: 로컬 음식점 B사의 키워드 기반 콘텐츠 운영
목표: 지역 키워드 상위 노출 및 신규 고객 유입
진행 내용: 블로그 세팅, 키워드 분석 및 콘텐츠 작성 12회, 블로그 지수 진단 및 개선 전략 적용
성과: 3개월간 주요 키워드 1페이지 노출, 월 방문자 수 150% 증가
소요 시간: 60~90일
공통 소요 시간:
인스타그램: 30일 단위로 진행
블로그: 콘텐츠 기반은 30일, 지수 개선은 최대 90일
단기 성과와 장기적인 성장을 함께 목표로 맞춤형 전략을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 시작 전
서비스 시작 전 100% 환불이 가능합니다.
2. 작업 진행 중
진행된 작업량에 따라 부분 환불이 가능합니다.
환불 산정 기준:
진행된 작업 건수 환불 금액 = 결제 금액 - (진행 건수 × 건단가)
남은 작업 기간 환불 금액 = 결제 금액 ÷ 총 작업일 × 남은 일수
3. 작업 완료 후
작업이 완료되어 결과물이 전달된 이후에는 환불이 불가합니다.
단, 합의된 목표에 도달하지 못한 경우에는 사전 협의된 기준에 따라 수정 작업을 제공하거나 부분 환불이 가능합니다.
4. A/S 규정
서비스 완료 후 7일 이내 간단한 수정이나 추가 조정이 가능합니다. (단, 범위를 초과하는 작업은 별도 협의)
인스타그램과 블로그 운영은 사전에 설정된 목표와 방향에 맞게 진행되므로, 최종 결과물 전달 후 추가적인 수정 요청은 상담을 통해 조율합니다.
모든 환불과 A/S는 고객과의 소통을 통해 투명하게 진행되며, 고객님의 만족을 최우선으로 합니다.