질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담을 먼저하고, 체험수업을 유료로 진행합니다. 체험수업을 진행하면서 파악한 아이의 수준을 보고 부모님과 앞으로 공부할 목표에 대해 의논하고 동의하시면 수업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

단순히 시간만 채우는 것이 아니라 한달동안 했던 분량에대해서 급여를 받기전 상세히 서면으로 제출해드리고 상담을 항상 진행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아이의 레벨과 시간기준입니다. 예를 들어 중,고등부인데 기초문법이 너무 부족한경우 준비해야할 양에 따라 비용이 추가되기도 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

과외를 진행하고 있고, 한번할때마다 1시간 30분에서-2시간이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업을 하지 못한 일수는 차감됩니다. 한달 최소금액은 맞춰야하고 미리 공지받지못한 결석은 차감되기 힘들 수 있습니다.