유선 상담 과정을 통해 고객님의 상세요구에 맞춤 견적 상담이 진행되고 현장 방문 또는 상세 현장 사진을 기초로 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공사 전 이웃에게 공사 일정을 공지하여 소음이 집중되는 시간을 공지하므로 주민간 갈등을 사전예방할 수 있도록 공지 및 안내해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객께서 공사에 필요한 자제 물품가액(부과세 별도)과 기술수준에 따른 인건비등에 따른 최저 진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정획하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
회장실 3평대 기준 2일에서 3일 소요되나, 집 화장실 등 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 공사일정을 안내 받으실수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 >예약금환불 3일전 취소 >10% 취소 수수료 발생1일전 취소 >20% 취소 수수료 발생당일 취소 >30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
