아비오의 프로세스는 아래와 같습니다
1. 상담(미팅) 및 진행 여부 결정
2. 계약서 발송 및 체결
3. 기획안(계획서) 전달 *컨펌 후 진행
4. 촬영 및 제작
5. 1차 제작물 전달
6. 피드백 반영하여 수정
7. 최종 제작물 전달
8. 제작 완료
*기획 단계에서 고객님의 컨펌이 완료되어야 촬영·제작에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진, 영상, 디자인 형태의 모든 콘텐츠를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기획료, 인건비, 운영비를 기준으로 산정됩니다.
운영비는 장비·프로그램 대여 or 사용료가 포함됩니다.
장소 대여가 필요할 경우 대여비가 추가되며,
1장소, 1촬영을 원칙으로 합니다.
아래의 경우 추가금이 발생합니다
1. 기획 단계에서 협의한 장소 외
2. 2곳 이상의 로케이션
3. 서울·경기권 외 지역
예) 웨딩 본식 촬영의 경우,
예식장 주변, 신부 대기실, 본식장이 기본 패키지입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어떤 제작물인지에 따라 상이하며,
상담(미팅) 단계에서 협의한 기간을 필히 준수합니다.
예) 웨딩 본식 촬영의 경우,
1시간 예식을 기준으로 촬영부터 편집까지 평균 2주가 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
부득이한 사정으로 취소가 필요한 경우, 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
☆ 환불
촬영일 기준,
~8일 전 취소 > 100% 환불
7~3일 전 취소 > 50% 환불
3일 전 ~ 당일 취소 > 환불 불가
☆ 수정
1. 최종 제작물 전달 후 2회 무료 수정
2. 3회 이상부터 추가금 발생
