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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수학 관련 상담 후 1시간 정도 저랑 직접 수학 수업을 해본 후에 다닐 것인지 말 것인지 결정하면 됩니다. 그 자리에서 결정하지 않아도 되며 수업 후 나중에 문자나 전화로 알려주면 됩니다. 저랑 수업할 때 수업 내용은 1. 학생에게 그동안 수학 공부를 어떻게 했는지 물어보고 2. 솔루션을 제공합니다. 예를 들어 그렇게 공부하면 잘 할 수 없다든지 또는 지금 아주 잘하고 있다든지 등등 학생의 문제점을 정확하게 알려줍니다. 2. 그 후 수학 공부방법을 정확히 알려주고 3. 그 공부방법에 따라 수업을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 학생들의 수학 공부 방법을 먼저 들어보고 정확하게 어느 부분을 잘못하고 있는지 알려줍니다. 2. 문제점을 알았다면 그럼 이제부터는 어떻게 공부해야 하고 또 어떤 것은 끊어야 하는지 방향성을 알려줍니다. 3. 예를 들어 하루 평균 수학 공부 시간을 최소 1시간 30분을 해야 한다든지 여러 권의 책을 보지 말고 한 권의 책을 10번 본다는 마음으로 해야 한다든지 스마트폰 사용 시간을 일 평균 1시간을 넘지 않도록 해야 한다든지 밤 11시 이후에는 스마트폰을 사용하면 안된다든지 등 실제적인 행동지침을 알려줍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수업 시간은 1시간 30분 이고요. 학생이 제가 있는 곳으로 와야 합니다. 부족한 경우 주 1~2회를 더 불러서 수업할 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업료는 선불이고요. 환불 규정은~ 예를 들어 교습 시간의 1/3이 경과하기 전이면 2/3를 돌려 받을 수 있고요. 교습 시간의 1/2이 경과하기 전이면 1/2를 돌려 받을 수 있습니다. 즉 학원의 설립ㆍ운영 및 과외 교습에 관한 법률이 정한 환불규정을 준수합니다.^^