[촬영 전]
1. 고객님께서 요청하신 사항에 견적금액을 전달드립니다.
2. 고객님께서 금액을 확인하신 후 예약 진행 의사가 있을 시 세부내용을 협의합니다.
예) 사진 보정내용, 액자/앨범 등의 추가사항 확인
3. 추가사항 확인 및 협의내용과 관련한 견적서 작성하여 전달드립니다.
4. 안전거래 진행
[촬영 일주일 전]
1. 촬영 일자 및 시간, 장소, 만남장소 등등 재 확인을 진행합니다.
2. 변경/ 추가사항이 있는지 확인합니다.
3. 추가 안내사항, 변경사항의 발생할 경우 내용을 전달합니다.
**궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락주세요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자연스러운 모습도, 조금 어색한 모습도 언제나 당신이 주인공입니다:)
고객님의 자연스럽고 사랑스러운 모습을 담기위해
끊임없이 대화하고 편안하게 해 드릴게요 :)
[보시기에 참 좋았더라]
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[비용]
계약금
_ 계약금은 “촬영일자를 확정하고 Raah_studio와 함께 촬영을 진행하겠다”는 약속입니다.
_ 계약금은 모든 상품 동일하게 100,000원 입니다.
_ 상담과 날짜 확정 후 24시간 내에 안내 드리는 계좌에 입금 후 내용을 캡쳐 또는 명세서를 보내주시면 예약이 완료 됩니다.
_ 예약날짜의 확정은 계약금의 입금시간을 기준으로 정합니다.
*예약규정을 확인해 주세요.
잔금입금
_ 잔금입금은 계약금을 제외한 모든 금액을 입금하는 것을 이야기 합니다.
_ 잔금입금은 촬영 1개월 이전에 입금하는 것을 원칙으로 합니다.
_ 계약금과 함께 전액입금 가능합니다.
_ 촬영일이 한달 이내일 경우 환불과 관련한 내용은 [환불규정 1번]을 기준으로 진행 됩니다.
*예약규정을 확인해 주세요.
[예약규정]
_촬영일로 31일 이전 예약 시 위의 안내 내용(계약금, 잔금입금)으로 적용됩니다.
_촬영일로 30-15일 이내 스케줄 예약 시 계약금 100% + 잔금 50%를 입금 하
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
라아스튜디오에서 대표적으로 진행하는 서비는 [스냅촬영]입니다.
[본식스냅]
본식스냅의 경우 신부대기실에서 부터 촬영이 시작되며 추가 옵션(단체사진/ 폐백 등)에 따라 촬영 시간이 달라집니다.
[돌스냅]
돌스냅의 경우 행사시작 1시간 전부터 사전 촬영을 시작하여 돌잡이까지 촬영을 진행합니다. 돌잡이 후 가족들 사진도 함께 남겨드립니다.
[야외웨딩스냅]
야외 웨딩스냅의 경우 상품에 따라 최대 6시간까지 촬영이 진행됩니다. (야외 촬영의 경우 옷을 갈아입는 시간과 이동시간이 포함되어 있습니다.)
[야외스냅]
야외 스냅의 경우 피크닉스냅/ 싱글스냅/ 데이트스냅 등이 있으며 상품에 따라 1-2시간 촬영이 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불규정]
1. 촬영일로 1달 전(30-15일) 취소 : 계약금 50% + 잔금 100% 환불
2. 촬영일로 2주 전(14-8)일 취소 : 계약금 0% + 잔금 50% 환불
3. 촬영일로 1주 전(7-당일) 취소 : 환불불가
4. 예약일로 48시간 이내 취소 시 전액 환불(계약금 및 잔금)
5. 이벤트 기간의 환불 규정은 [촬영일로 1달 전]조건으로 환불을 시행 합니다.
