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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수학수업은 방문 및 부모가 지정한 장소에서 30분 시강+10분 피드백(혹은 20분 + 20분) 으로 전체 수업료의 80%가 청구됩니다. 시강 후 최종 수업이 결정됩니다. 일본어는 방문 및 교습자가 지정한 장소에서 40분 시강+20분 피드백/상담으로 1시간 수업료 전액이 청구됩나다. 시강 후에 수업여부가 결정되며 스터디카페 이용시, 요금은 반반 지급합니다. (단, 10대는 교사부담)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초중고 수학 및 전연령대의 일본어 수업(회화중심) 외국인불가. 단, 한국에 거주하고 있고 한국어 사용에 어려움이 없으면 가능.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다년간의 현지 거주 경험 및 과외 경력에 의해 산출됩니다. (교육청에 등록된 금액과 동일)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수학, 일본어 각각 기본 1시간 입나다. 인원 및 추가 시간에 따라 조율됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
학원법에 의거, 환불규정을 따릅니다. 수업시작 전 1개월 분 선납 후 최종 수업일수가 50% 미만 일 시, 익월에 남은 수업료만큼 환불 혹은 이월. 단, 수업의 80%가 지난 시점에는 환불 불가.