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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 착수 전 충분한 상호 사전 협의를 통해 진행 범위·일정·산출물을 확정한 후 진행합니다. 플랫폼 기반(온라인) 컨설팅으로 제공되며, 의뢰인의 상황에 맞춘 맞춤형 프로세스를 적용하되 비대면 환경에서도 현장 수준의 품질 기준을 유지합니다. 또한 전 과정에서 기밀 유지를 원칙으로 하며, 의뢰인의 명시적 사전 동의 없이 상담 내용·자료·결과물을 어떠한 형태로도 외부 공유하거나 사례화(홍보/발표/교육자료 포함)하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인의 목표와 상황을 면밀히 분석하여, 학업·경력 전반을 장기적인 관점에서 설계합니다. 다년간의 현장 경험과 체계화된 운영 시스템을 바탕으로, 다양한 성공 사례를 축적해 왔습니다. 국내외 주요 기관과 현장에서 활동 중인 선배 네트워크를 통해, 실질적인 방향 설정과 조언이 가능하도록 지원합니다. 모든 상담 내용과 자료는 엄격한 보안 원칙 하에 관리되며, 사전 동의 없는 공개나 활용은 일절 이루어지지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담, 수업·및 컨설팅 비용은 진행 범위, 소요 시간 및 의뢰인의 상황을 종합적으로 고려하여 사전 협의를 통해 결정됩니다. 커리어 관련 서류 준비 및 면접 대비 역시 세부 범위 확정 후 합의에 따라 비용이 산정됩니다. Fees for consultations and coaching are determined through prior discussion based on scope, duration, and individual needs. Fees for career document preparation and interview coaching are set by mutual agreement after the scope is defined.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
25년 이상의 현장 경험을 바탕으로, 실제 강의 및 상담 환경을 운영하고 있습니다. 필요에 따라 실전 면접 및 강의 환경과 유사한 공간을 별도로 섭외하여, 보다 현실적인 조건에서의 준비가 가능하도록 지원합니다. 특별 면접 대비 과정의 경우, 실제 면접 상황을 고려한 대면·비대면 모의 진행을 포함하여 설계되며, 목적에 맞는 평가 환경을 함께 구성합니다. 대학원 및 편입 전형에서 요구되는 서류 평가 단계에 대해서는, 시험 구조와 평가 기준에 대한 사전 분석을 기반으로 의뢰인의 이력과 강점을 정밀하게 구조화합니다. 이를 통해 높은 수준의 적합도를 확보해 왔으며, 실제로 다수의 성공 사례를 축적해 왔습니다. 모든 과정은 명확한 기준과 범위 내에서 운영되며, 결과 완성도를 높이기 위한 보완 단계는 협의된 조건에 따라 지원됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 체결 후 업무 개시 이전에는 전액 환불이 가능하며, 업무 개시 이후에는 실제 제공된 서비스 및 투입된 전문 인력에 대한 사전 지불된 비용을 제외한 금액에 한해 환불이 진행됩니다. A full refund is available if cancellation is requested prior to the commencement of services. Once services have begun, refunds will be issued after deducting costs incurred for work already performed.