질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 100% 예약제로 시행되며 결제는 카드, 계좌이체로 받고 현금은 받지 않습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스, 소파, 카페트 건식 습식 스팀케어로 진행되며 UVC살균, 아로마테라피 공기 정화, 피톤치드 살균 탈취는 서비스로 진행됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매트리스 건식, 습식, 스팀 3단계로 요금이 측정되고, 소파와 카페트는 습식이 기본이며 스팀은 선택 할 수 있습니다. 요금은 비치움 본사에서 정한 정가로 측정하고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스, 소파이며 시간은 2시간~3시간 사이 입니다. 습식 후 자연건조 1~2일 권장합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 케어 후 서비스 불만족 시 100% 환불 해 드립니다.