1.디자인 상담 및 견적안내
-고객님이 원하시는 디자인,사이즈,용도를 확인하여 1차견적을 산출합니다.
2.실측 및 소재선정 (필요시)
-현장 방문이 필요한 경우 정확한 실측을 진행하며,공장에서 보유한 소재를 바탕으로 확정합니다.
3.도면 설계 및 최종 컨펌
-공장 제작팀에서 실제 제작에 들어갈 도면을 설계합니다.제작 전 최종적으로 디자인과 디테일을 고객님께 확 인받습니다.
4.자체 공장 제작
-외부 외주 없이 직접운영하는 공장에서 제작에 착수합니다. 중간과정을 사진이나 영상으로 공유해드립니다.
5.검수 및 배송/설치
-재작 완료후 꼼꼼한 자체 검수를 거처 안전하게 배송및 설치를 진행합니다.
6.사후관리(A/S)
-공장 직영의 장점! 사용 중 발생할 수 있는 문제에 대해 빠르고 확실한 사후 관리를 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 서비스: 맞춤형 거실장,서재가구,주방인테리어,신발장 및 붙박이장 등 가정용 가구 전체
강점: 공장 내 다양한 자재 보유로 고객님이 원하는 소재와 컬러를 자유롭게 선택할수 있으며,중간 유통없는 합리적인 가격으로 제작해 드립니다.
[디자인부터 제작, 설치까지 원스톱 서비스]
외주 없이 모든 공정을 제가 직접 운영하는 공장에서 책임집니다.
경력자로 구성된 직원들과 최신장비를 보유하고 까다로운 디자인이나 특수 소재 가구 제작에도 전문성을 갖추고 있습니다.
"고객님이 상상하시는 디자인 사진 한 장만 있으면 바로 도면화 및 제작이 가능합니다.
(E0 등급의 친환경 소재로 제작됩니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 견적 산정 방식 안내
저희는 외부에서 물건을 떼어오는 유통업체가 아니라 직접 제조하는 공장입니다. 따라서 모든 견적은 '유통 마진'을 제외한 실제 제작 비용을 바탕으로 투명하게 산정됩니다.
1. 기본 구성 요소에 따른 산정
자재비: 선택하신 소재(원목의 종류, MDF, E0 등급 친환경 보드 등)와 부속 철물(경첩, 레일 등)의 단가에 따라 결정됩니다.
인건비: 제작 난이도와 공정 시간(디자인의 복잡도)에 따라 산정됩니다.
사이즈: 가구의 가로, 세로, 높이 등 전체적인 규격에 따라 자재 소요량이 결정됩니다.
2. 공장 직영만의 혜택 (가격 경쟁력)
유통 마진 0%: 대리점 수수료나 중간 유통 과정이 없기 때문에, 동일 퀄리티 대비 20~30% 합리적인 가격을 제시해 드립니다.
직접 제작: 불필요한 외주 비용이 포함되지 않아 견적의 거품을 뺐습니다.
3. 무료 견적 서비스 절차
상담을 통해 [디자인 / 사이즈 / 소재]를 말씀해 주시면 1차 가견적을 바로 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제작 및 배송 소요 기간 안내
공장 직영 시스템으로 불필요한 대기 시간 없이, 상담 후 제작부터 배송까지 원스톱으로 진행됩니다.
1. 일반적인 소요 기간
상담 및 도면 확정: 1~2일 (디자인 확정 시 즉시 제작 착수)
제작 기간: 영업일 기준 평균 7일~14일 소요
단순 가구(테이블, 선반 등): 2~5일 이내
복합 제작(대형 수납장, 싱크대, 고난도 디자인): 10~14일 내외
배송 및 설치: 제작 완료 직후 고객님과 일정 조율 후 1~2일 내 배송
2. 공장 직영만의 장점
유통사를 거치지 않아 제작 상황을 실시간으로 확인하고 안내해 드릴 수 있습니다.
일정 조율 가능: 급하게 필요하신 경우(오픈 일정 등), 공장 내부 스케줄을 조정하여 최대한 일정을 맞춰드리는 '맞춤형 스케줄링'이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛠️ A/S 및 환불 규정 안내
저희는 공장을 직접 운영하고 있어,사후 관리만큼은 유통 업체보다 빠르고 확실하다고 자신 있게 약속합니다.
1. 확실한 A/S 보장
무상 A/S: 제품 수령 후 1년간 제작 결함(연결 부위 느슨함, 자재 갈라짐 등)에 대해 무상 수리를 진행해 드립니다.
유상 A/S: 사용 중 발생한 고객 과실(스크래치, 파손 등)이나 보증 기간이 지난 제품도 공장 직영가로 저렴하고 신속하게 수리해 드립니다.
공장 직영의 장점: 부품 수급이나 구조적 수리가 필요할 때, 직접 만든 공장에서 즉시 조치가 가능합니다.
2. 취소 및 환불 규정
주문제작 가구는 고객님만을 위해 자재 절단 및 제작이 진행되므로, 단순 변심에 의한 취소는 아래와 같이 제한됩니다.
제작 착수 전: 디자인 확정 및 자재 발주 전에는 100% 환불이 가능합니다.
제작 중: 자재 재단이 시작된 이후에는 환불이 불가능 합니다.
감사합니다.
