질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 및 채팅 상담으로 진행으로 고객님 댁의 기본 정보를 바탕으로 맞춤 견적 상담 진행후 예약제로 진행합니다. 예약일 전으로 한번 더 상담 진행하며 특이사항 및 변동사항 방문시간 재확인후 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주/이사/거주/상가/사무실/준공 청소를 전문적으로 진행하며 맞춤 장비,약품을 통해 고객님의 의뢰를 책임감있게 완수합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방/화장실/베란다 갯수와 평수 고객님이 전달해주신 기본 정보를 바탕으로 상담과 함께 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청소 진행시 평균 소요시간은 4시간이며 집 내부의 컨디션에 따라서 약간의 시간변동이 발생합니다. 현장에 방문해 직접 확인후 자세한 소요시간 안내가 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 취소시 예약금은 환불되지 않습니다. 청소 완료후 당일검수 진행을 원칙으로 합니다. A/S진행은 3일 이내 청소미흡 관련 사진을 보내주시면 상담을 통해 A/S 진행됩니다.