고객님의 요청을 확인하고 제가 해결할 수 있는 문제이면 답변을 하는 형식으로 진행됩니다. 제가 해결할 수 없는 문제에 가깝다고 생각되면 고객님의 시간과 비용을 절약하기 위해서 섣불리 수주를 하지 않는 방식으로 진행하여 고객님의 만족도를 극대화 하고자 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주어진 데이터에 대한 분석과 결과의 해석을 주로 진행 합니다. 데이터의 분포 및 상관 관계 확인을 하여 데이터의 전체적인 개요를 파악하여 시각화를 통해 데이터를 요약합니다. 필요 시 전처리를 수행하고, 가설 검정을 통해 논리적인 인사이트를 도출합니다. 또한 모델링을 통해서 예측 프로세스를 수행하는데 도움을 드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 분석의 깊이에 따라 달라집니다. 예를 들어 회귀 분석을 수행하고 결과 표를 해석하는 것은 저렴한 가격에 수행할 수 있는 작업입니다. 그러나 회귀 분석을 통해 나온 결과를 통해 인사이트를 도출하거나, 회귀에 사용한 변수들의 관계 파악 및 분석의 논리성에 대한 검증을 모두 수행한다면 상이한 가격이 책정될 수 있습니다. 고객님과의 조율을 통해 가격을 책정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 결과에 대해 품질/기술적인 문제가 발견되면 1주일 이내에 무료로 AS및 추가 보완 작업 진행합니다. 작업 도중 고객님의 변심으로 인해 작업을 중단하게 된다면 작업 진행 정도에 따라 부분 환불 해 드립니다.
