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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 상담 > 작업 범위 및 견적 안내 > 결제 및 일정 확정 > 디자인 작업 진행 > 시안 전달 및 수정 > 최종 확정 및 파일 전달 순으로 진행됩니다. 작업 전 충분한 상담을 통해 방향성을 함께 설정하며, 진행 과정에서도 소통을 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고 및 브랜딩 디자인을 중심으로 상세페이지, 썸네일, 캐릭터, 굿즈, 편집 디자인 등 다양한 작업을 진행하고 있습니다. 브랜드의 컨셉과 목적에 맞는 디자인을 중요하게 생각하며, 단순한 제작이 아닌 실제 사용을 고려한 결과물을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위(디자인 종류, 작업 수량, 난이도, 수정 횟수 등)에 따라 달라지며, 상담 후 상세하게 안내드립니다. 원하시는 작업 내용과 레퍼런스를 함께 전달해주시면 보다 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고 디자인은 약 3~7일, 상세페이지 및 썸네일은 약 2~5일 정도 소요됩니다. (수정 횟수 및 작업 범위에 따라 변동될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 중에는 요청에 따라 수정이 가능하며, 최종 시안 확정 이후에는 간단한 수정 1회까지 무료로 도와드립니다. 작업이 시작된 이후에는 환불이 어려우며, 진행 전 충분한 상담을 통해 방향성을 맞춘 후 작업을 진행합니다.