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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
"작업 전에 방향을 함께 맞추고, 그 기준으로 결과를 만듭니다." STEP 1. 의뢰 작업에 대한 기본 자료 및 요청 사항 확인 (유선, 이메일, 메신저 상담) STEP 2. 내용 확인 및 견적서 발송 STEP 3. 작업 스케줄, 세부 사항 협의 (최종 견적 협의) STEP 4. 서비스 진행 확정 STEP 5. 대금 결제 STEP 6. 스케줄에 따른 작업 진행 및 초안 작업물 발송 STEP 7. 고객 피드백 반영 및 수정 작업 진행 STEP 8. 최종 결과물 발송 서비스 진행 전 유선 또는 메신저 상담을 통해 고객님의 니즈를 파악하고 필요한 사항을 충분히 안내드리며, 원하시는 최상의 결과물을 제작해 드립니다:)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"PPT로 제작되는 모든 문서의 제작 서비스를 제공합니다." [유형1] 발표 및 보고형 문서 - 회사보고서, 강의 및 강연자료, 발표자료 등 [유형2] 소개서 및 제안서 - 회사 소개서, 서비스 소개서, 공공기관 사업제안서, 입찰제안 기관 지원사업 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 요청사항과 서비스 범위에 맞추어 견적을 안내드리며, 자세한 내용은 상담을 통해 안내 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사업제안, 회사소개, 발표/강연 자료를 대표서비스로 운영하고 있습니다. 직장인, 자영업, 개인, 기업, 전문직 등 다양한 고객님께 서비스를 제공합니다. 대기업 9년차 경영/전략 전문성을 토대로 퀄리티를 갖춘 결과물을 원하시는 일정 내에 속도감 있게 제작해 드리겠습니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"최종 결과물까지 지속적인 케어로 최상의 결과물을 추구합니다." 완성본 제공 후 고객님의 피드백 반영 1회 수정 A/S 진행 가능합니다. 수정은 기존 내용 보완 범위 내에서만 가능하며 완성 초안 전달 후 7일 이내 피드백 없을 시 완료로 처리됩니다. 환불은 결제 후 24시간 이내, 작업 착수 전: 100% 환불, 초안 전달 후: 환불 불가 본 서비스는 맞춤형 디지털 콘텐츠 제작 서비스로, 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 작업 착수 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한됩니다.